Marketing PRO

Myśląc o Apple w głowach rysuje się nam obraz najnowszego iPhona S i aplikacji dzięki którym jest tak pożą­danym gadżetem. Myśląc o Apple myślimy o najnowszym iPadzie, który właśnie ujrzał światło dzi­enne lub o i Pod-zie … od którego rozpoczął się wielki powrót Apple. Mówiąc o Apple możemy roz­maw­iać o jed­nej z najwięk­szych firm technologicznych […]

[Read more →]

Pepsi Cola czy Coca Cola spór stary jak … mar­ket­ing, dziś już właś­ci­wie bez znaczenia. Bez znaczenia bo rynek napo­jów znacznie ewolu­ował w ostat­nich lat­ach. Spór może i bez znaczenia, ale pytanie pozostaje. Dla wielu ludzi Coca Cola, obec­nie po prostu Cola to ory­gi­nał, nato­mi­ast Pepsi to jakaś tam podróba. Tak przy­na­jm­niej twierdził mój kolega […]

[Read more →]

Red Bull to dziś dla wielu syn­onim sportów ekstremal­nych czy też nazwa zwycięskiego teamu For­muły 1. Red Bull to marka napoju stwor­zona od pod­staw przez aus­tri­ack­iego biz­nes­mena Diet­richa Mateschitza 25 lat temu. Red Bull to jed­nakże, nade wszys­tko genialny mar­ket­ing w najlep­szym wyda­niu. Bez mar­ketingu nie było by Red Bull-a. Nie było by marki, nie było by […]

[Read more →]

Kilka dni temu mieliśmy dzień Świętego Walen­tego, czyli święto zakochanych. Nie znany nam zwyczaj świę­towa­nia “zakocha­nia” przy­wędrował do nas z zachodu i bardzo szy­bko się u nas przyjął, by nie powiedzieć wręcz zado­mowił. Nie mogło być jed­nakże inaczej skoro Święty Walenty ma pełne wspar­cie “machiny medi­al­nej” oraz “braci kupieck­iej” (podob­nie zresztą jak Święty Mikołaj opisywany […]

[Read more →]

Kto z nas nie słyszał o brzuchatym, roześmi­anym staruszku przynoszą­cym prezenty? Kto z nas nie zna leg­end z nim związanych? Kto z nas nie bie­gał po sklepach, by kupić prezenty dla blis­kich … i pomóc nieco Świętemu Mikoła­jowi (w końcu wszys­tkie dzieci wiedzą, że jest on bardzo zapra­cow­any, zwłaszcza w okre­sie Świąt Bożego Nar­o­dzenia). Święty […]

[Read more →]

Wbrew pozorom to ważne pytanie i więk­szość stron inter­ne­towych numer tele­fonu ma. Inna sprawa, czy jest on łatwo dostępny, czy też może trzeba się nieco nagłówkować by go znaleźć. Więk­szość stron inter­ne­towych numer tele­fonu ma, bo więk­szość stron inter­ne­towych speł­nia tylko funkcje elek­tron­icznej wiz­ytówki firmy. I nie ma w tym nic złego, jeśli się chce marnować […]

[Read more →]

Dziś chci­ałem Wam opowiedzieć o dwóch fir­mach dzi­ała­ją­cych w tej samej branży, na tym samym tere­nie, mają­cych siedz­ibę w tym samym mieś­cie. Owe dwie firmy zaczy­nały dzi­ałal­ność na początku lat dziewięćdziesią­tych (jak tysiące innych podob­nych firm w naszym kraju). A być może wywodz­iły się jeszcze z cza­sów wcześniejszych, z rzemieśl­niczej dzi­ałal­ności właś­ci­ciela założy­ciela jak to często u nas bywa. Owe […]

[Read more →]

Obsługa klienta (ang. cus­tomer ser­vice) to często pomi­jany, a jed­nocześnie kluc­zowy ele­ment układanki mar­ketingowej w każdej niemalże fir­mie. Czy zdażyło Ci się ostat­nio zetknąć z fatalną Twoim zdaniem obsługą ze strony firmy, której zapłaciłeś za usługi, czy też za pro­dukty? Mnie zdażyło się to nawet kilka razy. Klient nasz Pan — powiedze­nie niby znane, ale jakże […]

[Read more →]

Na wszys­tko jest właś­ciwy czas, albo jak by to powiedzieli Amerykanie — Tim­ing is every­thing. Właś­ciwy czas w wielu wypad­kach decy­duje o sukce­sie, bądź też porażce. Nie inaczej jest w biz­ne­sie, tu również czas odgrywa kluc­zową rolę. Przekon­ałem się o tym na włas­nej skórze próbu­jąc sprzedać uży­wane opony zimowe. Zdarzyło się tak, że w lecie pozbyłem […]

[Read more →]

Pyta­jąc o his­torię nie mam byna­jm­niej na myśli his­torii Two­jej firmy. Ta może być oczy­wiś­cie ciekawa, choć najczęś­ciej niestety nie jest. Mam raczej na myśłi opowiadanie związane z Twoja firmą, czy też może z pro­duk­tem lub usługą, którą ofer­u­jesz. Opowiadanie krót­kich his­to­ry­jek, aneg­dot to doskon­ałe narzędzie mar­ketingowe najczęś­ciej wyko­rzys­tane w bardzo małym stop­niu przez przed­siębiorstwa. Opowiadajadając […]

[Read more →]