Marketing PRO

Na wszys­tko jest właś­ciwy czas, albo jak by to powiedzieli Amerykanie — Tim­ing is every­thing. Właś­ciwy czas w wielu wypad­kach decy­duje o sukce­sie, bądź też porażce. Nie inaczej jest w biz­ne­sie, tu również czas odgrywa kluc­zową rolę. Przekon­ałem się o tym na włas­nej skórze próbu­jąc sprzedać uży­wane opony zimowe. Zdarzyło się tak, że w lecie pozbyłem […]

[Read more →]

Pyta­jąc o his­torię nie mam byna­jm­niej na myśli his­torii Two­jej firmy. Ta może być oczy­wiś­cie ciekawa, choć najczęś­ciej niestety nie jest. Mam raczej na myśłi opowiadanie związane z Twoja firmą, czy też może z pro­duk­tem lub usługą, którą ofer­u­jesz. Opowiadanie krót­kich his­to­ry­jek, aneg­dot to doskon­ałe narzędzie mar­ketingowe najczęś­ciej wyko­rzys­tane w bardzo małym stop­niu przez przed­siębiorstwa. Opowiadajadając […]

[Read more →]

Net­work­ing, czyli naw­iązy­wanie kon­tak­tów biz­ne­sowych jest bardzo ważnym narzędziem budowy i roz­woju biz­nesu. Niest­sty wielu przed­siębior­ców wciąż nie wie do końca “czym się to je” i jak to robić dobrze. Przy okazji weekend-u chci­ałbym się podzielić paroma wskazówkami na temat net­workingu. Nauczyłem się ich od pol­skiego spec­jal­isy od net­workingu -  Grze­gorza Tur­ni­aka, prezesa orga­ni­za­cji BNI. O […]

[Read more →]

Docier­ają do naszych uszu coraz to nowe niepoko­jące infor­ma­cje. Infor­ma­cje na temat nieuchron­nego kryzysu, jego drugiej fali. Jeśli by wierzyć miediom to należało by się bać tego co przyniesie jutro. Ale nie mediom należy wierzyć (one żyją z tego, że szukają sen­sacji). Prze­ciętny przed­siębiorca nie ma czasu na słuchanie mediów, ale robi swoje. Jedni starają […]

[Read more →]

Szanuj klienta swego, … abyś długo i w dostatku żył. Lub raczej, aby twoja firma się rozwi­jała i gen­erowała zdrowe zyski. Nie zamierzam wygłaszać kaza­nia. Proszę się nie wyłączać. Pomówmy raczej chwile o bardzo ważnej sprawie jaką jest obsługa klienta, szczegól­nie ta po sprzedażowa, bo tu leżą ogromne możli­wości usprawnienia dzi­ałań mar­ketingowych w niemalże każdej […]

[Read more →]

Henry Ford powiedział kiedyś, że gdyby pytał klien­tów, czego chcą to odpowiedzieli by mu, że chcą szyb­szego konia. I era samo­chodu pewnie nigdy by nie nas­tała :) Podobną opinię o bada­ni­ach mar­ketingowych miał Akio Morita prezes firmy Sony. Bez jego uporu i wytr­wałości Walk­men nigdy nie ujrzał by światła dzi­en­nego. Leg­enda branży tech­no­log­icznej Steve Jobs […]

[Read more →]

Czy myślałeś kiedyś o tym co wyróż­nia dobrych sprzedaw­ców? Oni nie myślą jedynie o doko­na­niu sprzedaży, o “wciśnię­ciu” czegoś klien­towi. Dobrzy sprzedawcy potrafią słuchać, potrafią roz­maw­iać z klien­tem. Dobrzy sprzedawcy potrafią zadawać właś­ciwe pyta­nia po to by poz­nać potrzeby klienta, po to móc mu najlepiej służyć. Czy słysza­łeś kiedyś his­to­ryjki o tym jak to firma […]

[Read more →]

Czy Twoja firma się rozwija? Często słyszę od przed­siębior­ców, że oni już przetestowali wszelkie możliwe rozwiąza­nia mar­ketingowe, że rynek jest ciężki, że branża jest specy­ficzna, lub to że radzą sobie, mają sporo klien­tów, sporo zamówień. To dobrze, grat­u­luje! Wielu naprawdę dobrze sobie radzi i wyko­rzys­tuje swoje moce pro­duk­cyjne. Ale czy wyko­rzys­tuje swój potenc­jał, czy wykorzystuje […]

[Read more →]

Czy ktoś z Was prowadzi firmę usłu­gową? I jak sobie radzi­cie? Czym konku­ru­je­cie, co stanowi o Waszej unikalności na rynku, co stanowi Waszą wartość dodaną w oczach klienta? Ile jesteś­cie w stanie z tego interesu wyciągnąć? Ostat­nio zas­tanaw­iałem się nad sed­nem wartoś­ciowych usług. Co stanowi o tym, że jedni robią dobrą dobrą robotę i jakoś […]

[Read more →]

Czy reklama jest utożsami­ana w two­jej fir­mie z mar­ketingiem? Czy twoja firma ope­ruje w ramach jakiegoś spójnego sys­temu, czy może raczej od przy­padku do przy­padku. Czy mar­ket­ing w two­jej fir­mie to wydrukowanie ulotek, zamieszcze­nie ogłoszenia w lokalnej prasie, czy może jeszcze jakiś szyld na fasadzie budynku w którym ope­ru­jesz? Więk­szość firm wciąż pow­tarza ten sam […]

[Read more →]